作為一家拓展公司或者業務員，在接到一個客戶電話說單位需要組織一場拓展活動后，都需要定制一份拓展方案給予到客戶觀摩，告訴客戶拓展活動的行程以及費用，制定一份完美的武漢團建活動策劃，一定要了解到客戶的以下四個重要的信息。

　　1.基本信息，基本信息包括：活動單位和活動的時間、人數。

　　作為服務方，必須第一時間知道我們服務的是誰，這就要咨詢活動單位是什么。

　　然后是活動時間，活動時間必須需要提前咨詢，因為這一點會牽扯到部分團隊在做預算的時候成本的差距。

　　活動人數，這一點如果你是按照人數計算價格的，那這一點就太重要了，因為這一點直接關系到你的成本以及利潤。

　　2.活動的目的：活動的目的是指單位組織這次活動的目的是什么?通常每家單位組織一場活動都是有目的，簡單的可以說是增強團隊凝聚力。

　　3.活動的要求：要求是指客戶的對活動的提出的服務質量.這里的服務質量是指比如要求提供接送的車輛需要整潔干凈，對活動操作過程當中需要有趣味性或者紀律性等等。

　　4.活動的預算：是指本次活動的經費多少，是否足夠本次活動的開支.對于這一點，也非常重要，但是這一點上絕大部分客戶都沒有一個很好的回復或者數據，這一點很尷尬，活動行程做好了，發給客戶，一看價格高了，超出了活動費用，然后這個客戶就沒了音訊，最好是向客戶咨詢到基本的數據，然后根據各項因素結合控制成本，從而達到客戶能夠接納的價格范圍之類。